प्रमाणन डेटा करियर रिकॉर्ड का वह हिस्सा है जो सबसे ज़्यादा अधिकार ढोता है और सबसे कम मानकीकरण। किसी प्रमाणपत्र का नाम अक्सर उसका अकेला हिस्सा होता है जो किसी फ़ॉर्म फ़ील्ड में बैठता है, और नाम ठीक वही हिस्सा है जो सबसे ज़्यादा असंबंधित चीज़ों में साझा होता है।
यह लेख बताता है कि प्रमाणपत्र का शीर्षक कोई पहचान क्यों नहीं है, कौन-से फ़ील्ड किसी रिकॉर्ड को अर्थ देते हैं, वैधता और नवीनीकरण तथ्य नहीं बल्कि फ़ैसले क्यों हैं, और किसी प्रमाणपत्र को इस तरह कैसे दर्शाया जाए कि यह न लगे कि उसका धारक वाक़ई उसे रखता है।
किसी प्रमाणपत्र रिकॉर्ड में क्या रहना चाहिए?
एक उपयोगी प्रमाणपत्र रिकॉर्ड चार चीज़ों के नाम लेता है, और इनमें से कोई एक छूट जाए तो रिकॉर्ड अस्पष्ट हो जाता है।
| तत्व | यह क्यों चाहिए |
|---|---|
| प्रमाणपत्र का नाम | शुरुआती बिंदु, और अकेले में सबसे कम भरोसेमंद हिस्सा |
| जारी करने वाला निकाय | एक ही निकाय के दो अलग नाम वाले प्रमाणपत्र आम तौर पर जुड़े होते हैं; दो निकायों से आया एक नाम आम तौर पर नहीं |
| वह क्षेत्र जहाँ वह लागू है | एक ही शब्द अलग-अलग जगहों पर अलग चीज़ें बताते हैं, और अनुमति आम तौर पर सीमा पर रुक जाती है |
| दावा की गई अवस्था | धारण किया हुआ, चल रहा, समाप्त या केवल सूचीबद्ध — हर मामले में अलग कथन |
पाँचवाँ तत्व भी रखने लायक है जब स्रोत उसे दे: प्रमाणपत्र से जुड़ा स्तर या श्रेणी, जहाँ जारी करने वाला निकाय उनमें फ़र्क़ करता हो। किसी प्रमाणपत्र परिवार में अक्सर कई श्रेणियाँ होती हैं, और जो रिकॉर्ड श्रेणी छोड़ देता है वह सबसे नीचे और सबसे ऊपर को एक जैसा दिखा सकता है।
अच्छी तरह बने रिकॉर्ड की कसौटी यह है कि जिस पाठक को पेशे के बारे में कुछ न पता हो, वह बता सके कि धारक को असल में करने की अनुमति क्या है। अगर जवाब यह है कि धारक को किसी चीज़ की अनुमति नहीं है, तो रिकॉर्ड किसी अनुमति का नहीं, किसी संबद्धता का वर्णन कर रहा है, और उसे यह कहना चाहिए।
एक ही प्रमाणपत्र नाम अलग-अलग जगहों पर अलग क्यों मतलब रखता है?
क्योंकि लाइसेंस देना एक स्थानीय काम है। जो निकाय काम करने की अनुमति देता है, वह उन्हीं की सीमाओं में चलता है जो उसे मानते हैं, और उसके अपनाए नाम किसी ख़ास काम का वर्णन करने के बजाय किसी सामान्य कार्य का वर्णन करने की ओर झुकते हैं। दो पड़ोसी क्षेत्राधिकारों में ऐसी योग्यताएँ हो सकती हैं जिनका नाम एक ही अंग्रेज़ी वाक्यांश में उतरता है, और एक रखने का दूसरे पर कोई असर नहीं होता।
भ्रम तीन ढंगों से बनता है। पहला अनुवाद: किसी सुस्थापित स्थानीय शीर्षक को अंग्रेज़ी में कई होड़ लगाते ढंगों से लिखा जा सकता है, और जिसने सीवी लिखी उसने उनमें से एक चुना। दूसरा जारी करने वाले निकाय की अपनी नामकरण आदतें, जहाँ कोई नया निकाय ऐसा जाना-पहचाना लगता नाम अपना लेता है जिसका दायरा मूल से बिल्कुल अलग होता है। तीसरा पेशे की शब्दावली का खुद का खिसकाव, जिससे दशकों पहले लिखा कोई शीर्षक ऐसी भूमिका बता सकता है जो उस रूप में अब मौजूद नहीं है।
किसी रिकॉर्ड को पढ़ने वाले के लिए नतीजा यह है कि प्रमाणपत्र का नाम एक संकेत है और जारीकर्ता तथा क्षेत्र ही पहचान है। जो खोज सिर्फ़ प्रमाणपत्र के नाम पर मिलान करती है, वह असंबंधित योग्यताओं को समान मान लेगी, और यह चुपचाप करेगी, जो ग़लत होने का सबसे बुरा ढंग है।
क्या प्रमाणपत्र सूचीबद्ध करने का मतलब है कि व्यक्ति के पास वह है?
नहीं, और यह फ़र्क़ बारीक़ नहीं, बुनियादी है। जो रिकॉर्ड किसी उम्मीदवार की प्रोफ़ाइल में कोई प्रमाणपत्र सूचीबद्ध करता है, वह उम्मीदवार का उस प्रमाणपत्र के बारे में किया दावा सूचीबद्ध कर रहा है। प्रमाणपत्र मौजूद है या नहीं, अब भी चालू है या नहीं, और उस व्यक्ति का है या नहीं — ये तीन अलग सवाल हैं, और इनमें से किसी का जवाब उन शब्दों की मौजूदगी नहीं देती।
यह इस बात के लिए मायने रखता है कि डेटा का उपयोग कैसे होता है, सिर्फ़ यह नहीं कि वह कैसे संग्रहित होता है। प्रोफ़ाइल में प्रमाणपत्रों की सूची सत्यापन के लिए एक संकेत है, उसका नतीजा नहीं। जो रचना किसी दर्ज किए गए प्रमाणपत्र को सत्यापित मान लेती है, उसने चुपचाप वह जाँच हटा दी है जो किसी वजह से मौजूद थी, और इसका पता तभी चलेगा जब कोई ऐसा प्रमाणपत्र पेश करेगा जो उसके पास नहीं है।
इसी भूल का दूसरा रूप जनरेट किए गए डेटा में मौजूद है। जब नमूना रिकॉर्डों के किसी समूह में ऐसे प्रमाणपत्र हों जो असल दुनिया में मौजूद हैं, तो कोई सामान्य पाठक नमूने को किसी व्यक्ति के बारे में कथन मान बैठ सकता है। इसीलिए जनरेट किए गए रिकॉर्डों में ऐसे प्रमाणपत्र होने चाहिए जिनका रिकॉर्ड में होना साफ़ तौर पर दिखाने के लिए हो, और इसीलिए हर रिकॉर्ड को अपना अस्वीकरण खुद ढोना चाहिए, पाठक की समझ पर निर्भर नहीं रहना चाहिए।
वैधता की अवधि तय होती है या चुनी जाती है?
वह चुनी जाती है, और वह चुनाव जारी करने वाले निकाय का होता है, उसकी सीमा जितना अनुमति देती है उतने भीतर। वैधता में कुछ भी उस कौशल से जुड़ा नहीं है जिसका वह प्रमाणपत्र गवाह है।
कुछ प्रमाणपत्र मिलने के बाद स्थायी रहते हैं, कोई नवीनीकरण ही नहीं। कुछ हर तय चक्र पर नए किए जाते हैं, जो निरंतर शिक्षा या शुल्क भुगतान से बँधा होता है। कुछ अपने आप समाप्त हो जाते हैं अगर धारक काम करना छोड़ दे, और कुछ सिर्फ़ तब समाप्त होते हैं जब धारक सूचना देना भूल जाए। एक ही प्रमाणपत्र परिवार के भीतर भी नियम अलग होते हैं, क्योंकि कुछ जारीकर्ता निकाय कई श्रेणियाँ रखते हैं और हर एक के नियम अलग होते हैं।
चूँकि यह बदलता रहता है, किसी रिकॉर्ड को प्रमाणपत्र के प्रकार से उसकी समाप्ति नहीं निकालनी चाहिए। जहाँ स्रोत वैधता की अवधि दे, वहाँ रिकॉर्ड को उसे उस जारीकर्ता के साथ संग्रहित करना चाहिए जिसने उसे तय किया। जहाँ कोई अवधि उपलब्ध न हो, वहाँ ईमानदार रिकॉर्ड यह कहता है कि प्रमाणपत्र मिला था और उससे आगे कुछ दर्ज नहीं करता, किसी चुपचाप मानी गई सीमा को गढ़ने के बजाय। जो भी अनुस्मारक या नवीनीकरण का प्रवाह बना रहा हो, उसे नियम मान लेने के बजाय जारी करने वाले निकाय से पढ़ना चाहिए, और किसी भी एक नियम को सिर्फ़ उसी जारीकर्ता पर लागू मानना चाहिए।
डेवलपर्स के लिए: प्रमाणपत्र के फ़ील्ड और उनके दावे
प्रमाणपत्र को अपने साथ जुड़े स्रोत वाला दावा मानकर दर्शाइए, ठीक उसी तरह जैसे आप अपनी प्रणाली के बाहर से आए किसी और कथन को दर्शाते हैं।
पाँच आदतें इस मॉडल को ईमानदार रखती हैं। प्रमाणपत्र की पहचान को उसके दिखने वाले नाम से अलग रखिए, ताकि जारीकर्ता और क्षेत्र उसकी पहचान का हिस्सा बनें, किसी पाठ पर लगी टिप्पणी नहीं। दावा की गई अवस्था को अपना अलग फ़ील्ड रखिए, ऐसे मानों के साथ जो प्रमाणपत्र रखने को उसे रखने की अपेक्षा से अलग करें। वैधता की अवधि उस जारीकर्ता के बिना कभी संग्रहित मत कीजिए जिसने उसे तय किया। क्षेत्र को खुले पाठ के बजाय फ़िल्टर मानिए, क्योंकि जो प्रमाणपत्र कहीं ख़ास जगह लागू ही नहीं होता वह किसी काम का नहीं। और सत्यापन का नतीजा उसी फ़ील्ड में कभी मत लिखिए जिसमें उम्मीदवार ने लिखा था, क्योंकि एक बार सत्यापित और दावा किया हुआ एक ही स्तंभ में बैठ जाएँ तो वह फ़र्क़ वापस नहीं पाया जा सकता।
टेस्ट डेटा के लिए दिलचस्प मामले वही हैं जो मॉडल को खोल देते हैं: एक ही प्रमाणपत्र नाम दो जारीकर्ताओं से, दो क्षेत्रों में; चल रहा कोई प्रमाणपत्र; समाप्त हुआ कोई प्रमाणपत्र; और ऐसा प्रमाणपत्र परिवार जिसमें श्रेणी ही एक को दूसरे से अलग करती है। इस साइट के जनरेट किए गए रिकॉर्डों में दिए प्रमाणपत्रों के नाम आम योग्यता नाम हैं जो इन मामलों को भरने के लिए उपयोग होते हैं। किसी नाम का सूचीबद्ध होना यह नहीं बताता कि वह किसी के पास है, और यहाँ कुछ भी किसी व्यक्ति के काम करने के अधिकार के बारे में दावा नहीं है।
आगे के कदम
अगर आपका प्रमाणपत्र फ़ील्ड एक अकेली खुली पाठ पंक्ति है, तो जाँचिए कि आपकी खोज क्या करती है जब दो असंबंधित जारीकर्ता एक ही वाक्यांश उपयोग करते हैं। आम नतीजा यह होता है कि दोनों साथ लौट आते हैं, और सुधार बेहतर खोज नहीं, दूसरा और तीसरा फ़ील्ड है। प्रमाणपत्र और स्वयं आँके गए कौशल स्तर के बीच का संबंध कौशल वर्गीकरण स्तर में खोला गया है, और उसके साथ कोई योग्यता कैसे दर्ज होती है, यह शिक्षा रिकॉर्ड और डिग्री में बताया गया है। प्रमाणपत्रों वाले नमूना रिकॉर्ड करियर प्रोफ़ाइल टूल से बनाए जा सकते हैं।